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                物业会务中心开展服务礼仪培训

                作者:章姬 时间:2021/09/06来源:物业会务中心

                 

                9月2日上午,物业会务中心组织会务接待部全体员工,于朝晖校区邵科馆209开展会务服务礼仪交流与训练内训活动。

                培训围绕礼笑著點了點頭仪的价值、会务礼仪规范、服务形猿王也閃身一掠象礼仪和礼仪实操训练四大模块展开。中心根据会务服务礼仪的规轟隆隆由上至下范要求,结合两大校区会务接待早就對我們瘋狂攻擊了的实际案例,以“如何提高会务细节服务和建立个性化服务”为抓手,在点、面上作了深入地讨论,并通过角色扮演∑和训练互评等形式,对参㊣ 加培训的员工就微笑、坐姿、站姿、行姿、手势和语言等仪容仪态进行了训练,让大家在轻松愉快的互ξ动氛围中,了解会务服务的相关知识及技能操作技巧。 培训后,中心负责人对本次培训☉作了点评。

                本次培训,参培人员有针对性学习了会议接待礼仪规范收获了服务礼仪相关技能提高了自身的服务意识和凝聚力。后▓的会务工作中员工学习到的礼仪技能充分运用日常工作中去,真正做到学以致》用,切实提升服务质量※成为学校会务服务的一张“金名片”

                活动现场